2014-05-22

Ростелеком - не наколитесь

Долгое время пользуюсь Интернетом от Дом.ру. Претензий практически нет - работает довольно стабильно, без сбоев. Единственный косяк - цена выше чем у конкурентов.

А тут стали, то и дело приходить звонки из разных компаний - провайдеров Интернет и предлагать подключиться к ним. Ясно дело и скорость выше и цена ниже. 

Когда мне позвонили из Ростелекома, я почти без раздумий согласился к ним подключиться. Магистральный провайдер и практически монополист - эти ребята имеют все необходимое, чтобы быть впереди планеты всей...

Веселуха началась когда пришел мастер - подключать интернет. Про то, что узел коммутации расположен на высоте трех метров и про то сколько табуреток пришлось ставить друг на друга чтобы к нему добраться рассказывать я не буду - этот отважный человек отлично пробросил кабель и обжал его. 

Про то как настраивать интернет в Linux такие специалисты обычно не знают, очень интересно наблюдать за выражением лица таких подключаторов, когда они с энтузиазмом рвутся в бой и как жестоко обламываются увидев Xfce.

Поэтому, чтобы не издеваться над человеком, я дал ему мой нетбук с Windows XP. На нем интернет заработал нормально.

Но как только кабель был вставлен в мой модем Asus 520 - лампочка, показывающая соединение загорелась, буквально на несколько секунд, и, погасла. При попытке переткнуть кабель обратно в компьютер интернет так и не появился. При этом светодиод рядом с сетевым разъемом не загорается, показывая тем самым, что порт умер.

Доблестный монтажник перекоммутировал мой кабель к другому порту. Ситуация повторилась в точности - в нетбуке интернет работает, а при соединении с модемом - умирает. При чем восстановить интернет не получается даже с сервера - требуется ручная перезагрузка модема, который стоит где-то на крыше.

Поскольку работающие порты в подъезде закончились, монтажник ушел.

Через три для пришли уже два новых монтажника. Принесли новый модем от Ростелеком - безимянное устройство от доблестных китайских друзей - Sagem. Интернет с новым модемом завелся, все, вроде хорошо. Я подписал почти не читая договор на рассрочку, согласно которому рассрочка входит в абонплату и мне ничего платить сверху не придется. Ребята уверили, что если мне не понравится, я всегда могу расторгнуть договор и вернуть устройство.

Интернет работал вполне себе неплохо несколько месяцев. Скорость ничем не уступает тому-же Дом.ру. Исходящий канал, реально я увидел как скорость доходила почти до 100 Мб, входящий работал на уровне 30-45Мбит, что вполне терпимо, хотя, конечно, отличается от заявленного 100Мбит значительно. Но это, если подключаться к роутеру напрямую. Через WiFi все грустнее - 20-30Мбит - это потолок. Почему-то новый роутер я не смог заставить работать с моей виртурилкой, которая поливает цветы. Хотя, признаюсь, не сильно и старался.

Но вот пару недель назад с утра в воскресенье интернет вдруг перестал работать. На вопрос службе поддержки, мне было предложено перезвонить попозже, потому, что у них тоже "что-то не работает". 

Собственно, в тот же день я решил расчехлить свой Дом.ру интернет и отключить Ростелеком - пока что наши отношения не складываются, а платить второму провайдеру выходит накладно.

Придя сегодня в центр обслуживания клиентов на ул. Вавилова к восьми утра, мне было сказано, что в этом центре они клиентов не отключают - мне нужно идти в другое отделение, которое работает с девяти часов. Решив что нужно закрыть это дело сегодня, я отправился в другое отделение, которое оказалось прямо рядом с моим домом. Но в этом отделении, которое работает с девяти утра, именно окошко, которое обслуживает обслуживает клиентов, которые хотят отключиться работает с десяти часов. И уже стоит порядочная очередь. Делать нечего, занял очередь, сел ждать. Примерно к 10.10 подошла девушка работающая в этом окошке, начался прием.

Когда подошла моя очередь оказалось что принять мой модем назад они не могут - вернее могут, но я должен доплатить еще 700 рублей, так как модем то я взял новый в кредит, а обратно они могут его выкупить по цене значительно ниже той, по которой я его у них купил!

Как альтернатива мне было предложено написать претензию, которая будет рассмотрена в Нижнем Новгороде в течение тридцати дней, и может быть, модем у меня заберут без дополнительной оплаты. Терять мне нечего, претензию я написал, теперь будем ждать, что они мне ответят.

Так, что если вам захочется подключиться к Ростелекому, внимательно читайте договора, это не помешает.  Не ведитесь на "бесплатный" модем - как показывает практика - не такой он и "бесплатный". И да, еще раз, читайте, что подписываете.

Upd. Пришел ответ от Ростетелекома. Если кратко - "бесплатый" модем я купил в рассрочку, и договр купли-продажи Ростелеком расторгать не намерен. Ради большего одолжения они могут его у меня купить за 700 рублей (правда 700 рублей буду должен платить я им а не они мне). Впрочем, присмотревшись повнимательнее к модему я решил что на эти шикарные условия я, пожалуй, не буду соглашаться а лучше оставлю его себе. Sagem не такая, оказывается, плохая марка, в добавок ко всему, к нему можно подключить USB диск и смотреть его сдержимое по сети через DNLA. Вобщем, есть с чем поиграться.

 

Оставить комментарий

 
  2014-02-07

Пятничное

Фраза, cделавшая мой день:

работа не волк, работа - work!

 

Оставить комментарий

 
  2013-12-20

В честь уходящего винампа

Клево сделали:

http://music.yandex.ru/oldschool/

Хоть винампом давно не пользуюсь, так как перешел на линукс, но под линухом до сих пор нет ничего похожего

 

Оставить комментарий

 
  2013-12-12

Почему я не пользуюсь только сервисами гугла?

Да, хотя бы вот поэтому:

 

Оставить комментарий

 
  2013-11-07

Переговоры с международной космической станции

Оказывается, все, что происходит на международной космической станции постоянно транслируется через интернет, наслаждаемся:


Live streaming video by Ustream

 

Оставить комментарий

 
  2013-10-27

Модель для сборки

На рутрекере есть отличная коллекция подкастов Модель для сборки которую я слушал в течение года. Но к сожалению, все хорошее рано или поздно заканчивается, что бы еще такое аналогичное почитать послушать?

 

Оставить комментарий

 
  2013-09-07

Шестнадцатикоптер

Можно ли из нескольких палочек, мячика, скотча, моторчиков и литий-полимерных аккумуляторов собрать вертолёт, способный поднять в воздух человека?

Оказывается можно:

И похоже, у ребят уже готова модель, больше похожая на настоящий вертолет - пожелаю им удачи.

 

Оставить комментарий

 
  2013-09-05

Справка в бассейн

Всю прошлую зиму ходил в бассейн, в этом году снова собираюсь. Бассейн - это здорово, причем, многие из моих знакомых тоже бы с удовольствием ходили в бассейн, если бы не трудности, связанные с получением пресловутой справки.

Я справку получал осенью прошлого года в своей поликлинике, и, честно говоря, этот цирк меня слегка позабавил, слегка расстроил, слегка насторожил... В общем фуфло эти справки полное.

Пожалуй самой реальной медицинской процедурой было измерение моего давления в кабинете у терапевта. Остальных врачей я прошел без всякого осмотра - те, узнав, что мне нужна справка в бассейн, просто поставили подпись на бумажке не удосужившись даже взглянуть на пациента и спросить, нет ли каких жалоб и т.п.

Ещё нужно было принести какашку в лабораторию, чтобы те проверили, нет ли в ней каких-нибудь лишних зверей. Конечно же, в какашке ничего не нашли. Подозреваю, что все анализы таких клиентов просто выкидываются а результаты пишутся как отрицательные - кому охота копаться в чужом дерьме... Хотя, может, это и не так...

Стоило мне это удовольствие четыреста рублей и четыре посещения заведения. При этом, каждый врач, которого я посещал, усиленно мне внушал, какую замечательную услугу он мне оказывает, ускоряя процесс получения справки, мол, если заплатил - то осматривать тебя не надо, а если не заплатить, то еще не известно какие болячки у меня найдут... В результате этого, у меня возникло стойкое ощущение, что платная справка это инициатива кого-то из поликлиники и что, на самом деле, справка должна быть бесплатной.

Самое интересное, что, вроде как, взрослым, при посещения бассейна, приносить справку совсем и не обязательно - это нужно только если в городе эпидемия чумы, холеры или еще чего-нибудь в таком роде:

3.12.2. Справка лечебно-профилактического учреждения, разрешающая посещение бассейна, необходима при возникновении неблагоприятной санитарно-эпидемической ситуации в данном населенном месте (городе, районе) по заболеваниям, указанным в приложении N 1. В этих случаях в целях предупреждения распространения инфекционных заболеваний центрами госсанэпиднадзора дается предписание администрации плавательных бассейнов о прекращении допуска посетителей, не прошедших медицинский осмотр с проведением соответствующих анализов.
Вне зависимости от санитарно-эпидемической ситуации детям дошкольного и младшего школьного возраста в обязательном порядке требуется справка о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз:
- перед приемом в плавательную группу (секцию) бассейна, в дальнейшем не менее 1 раза в три месяца;
- при разовых посещениях - перед каждым посещением, если разрыв между ними более двух месяцев.
Контроль за наличием медицинской справки у посетителей обеспечивает администрация бассейна.

Вот обсуждение на эту тему.

Так что, в этом году у меня появилось стойкое желание поругаться кем-нибудь на этот счет. Пожалуй, начну с бассейна. Если те смогут показать мне документ, на основании которого, я обязан приносить справку, то попробую выяснить на основании чего берет деньги поликлиника - я вроде бы, честно плачу налоги и, часть этих налогов, идет на здравоохранение - а по скольку, самой сложной бесплатной медицинской услугой которой я воспользовался в прошлом году, была флюорография, пусть попробуют обосновать, с каких это пор, справка о здоровье стала платной услугой.

Upd. Вот ещё статья на этот счёт.

Upd2. Ругаться ни с кем не пришлось, пустили в бассейн без справки.

 

Оставить комментарий

 
  2013-07-25

Фотоконкурс на Фаберлик

Жена запостила фотку с нашими детьми на фотоконкурс на сайте фаберлика - если не трудно, проголосуйте за фотографию пожалуйста. Чтобы проголосовать нужно зарегистрироваться на сайте, причем с подтверждением емайла, рекапчей при регистрации и самом голосовании. Если такие лютые испытания вас не пугают то было бы здорово если бы вы проголосовали за фото. Заранее спасибо!

 

Оставить комментарий

 
  2013-06-27

Три врага

А ведь согласен на сто процентов c высказыванием, поэтому процитирую:

У меня есть три врага:

  • Время, не позволяющее сделать все задуманное в полном объеме в срок,
  • Назойливые люди, отбирающие Время на свои тупые дела, и
  • Я сам, не умеющий порой правильно, но деликатно, объяснить Назойливым людям, что я занят и что у меня нет на них Времени.
 

Оставить комментарий